ディズニーって台風がきたらキャンセルできるものなのでしょうか?キャンセル料やチケットの払い戻しの方法も気になりますよね?
台風が接近するこの季節、台風で公共交通機関がストップしたりなどでディズニ―に行きたくても行けなくなることってありますよね。また、子連れだと台風のときディズニーに行くのは心配なので延期したいですよね。
今回はディズニーランド・シーは台風が来た場合キャンセルができるのか?キャンセル料やチケットの払い戻し方法をお伝えします。
ディズニーランド・シーは台風でキャンセルできる?
ディズニーが台風でキャンセルできるかは購入窓口によって異なります。
オンラインでチケットを購入した場合はキャンセルできない
原則、チケットのキャンセルはできません。
購入日の1年後同日が有効期限となりますが、期限内であれば変更することが可能です。その際、行く予定だった日を過ぎてしまっていても問題ありません。※変更の際に手数料は無料
例)2023/8/1に購入→2024/8/1まで変更することが可能。
コンビニ・旅行会社で購入した場合はキャンセルできる
変更は一切できませんが、手数料を支払いキャンセルすることが可能です。
※指定入園日の1か月後同日が払い戻し申請期限となります。
例)2023/8/1が指定入園日→2023/9/1までに払い戻し申請
ディズニーランド・シーチケット払い戻し方法
コンビニや旅行会社で購入したディズニーチケットは、ディズニー・旅行会社の窓口やコンビニでは対応してもらえません。以下の方法でキャンセルし払い戻しの手続きを進めてください。
JTB HTA販売センターに電話
JTBHTA販売センターというサポートセンターに電話してチケット返送などの手続きが必要です。
ディズニーチケットを返送する
JTBHTA販売センターへ電話したあとは、チケットの返送が必要です。
※電話手続きをせずにチケットを返送すると返金の対象とならないので、必ず電話したあとに返送してください
チケット返送時に必要なもの
- キャンセルしたいチケット
- 返金先の口座情報のメモ ※
- 個人情報のメモ(名前・住所・電話番号)
※2の口座情報
・銀行の場合
銀行名・支店名・支店番号・口座科目・口座名義人(ふりがな)
・ゆうちょの場合
通帳番号(5桁)通帳番号(8桁)口座名義人(ふりがな)
チケットの返送先
〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル16階
JTB HTA販売センター TDR払戻係 宛
詳細は公式ホームページをご覧ください。
事務手数料
チケットのキャンセル・返金には下記の通り手数料がかかります。
手数料
- 指定日の15日前まで→110円/1枚
- 指定入園日の14日前以降→200円/1枚
※返金時の振込手数料やチケットの返送料はこちら側の負担になります
台風でディズニーが休園になった場合キャンセルできる?
台風でディズニー自体が休園になった場合はオンラインで購入したチケットもキャンセルできる可能性もあります。
公式ホームページで確認してくださいね。
2019年の台風19号のときはディズニーリゾートは休園した?
台風でディズニーが休園したのは、2019年の台風19号のときだけです。
よっぽどのことが無い限り、台風でディズニーが閉園することはないようです。
情報が少ないのですが、台風19号のときはチケットの払い戻しではなく日付の変更で対応されたようです。
しかし、遠方から年1回ディズニーに行くか行かないかの人にとっては日付変更は難しいですよね。
コロナの時期、ディズニーが休園になった際は払い戻しがされましたので、今後台風で休園になる場合は、公式ホームページで確認してみましょう。
まとめ
今回は、ディズニーが台風でキャンセルできるのか?チケットのキャンセルと払い戻しの方法についてお伝えしました。ディズニーチケットは購入した方法によって、キャンセルできるものと日付変更しかできないものがあるので気を付けてください。台風でディズニーが休園になることはよっぽどのことが無い限りありませんが、休園になった場合はオンラインで購入したチケットであっても払い戻しできる可能性もありますので公式ホームページで確認しましょう。